Дата публикации: 17 сентября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок получения, использования, хранения и защиты информации о пользователях сайта https://sunlove.city/ (далее — Сайт).
Сайт предоставляет пользователям возможность знакомиться, создавать и просматривать анкеты, осуществлять поиск подходящих анкет и пользоваться иными сервисами, предусмотренными функциональностью Сайта.
1. Общие положения
1.1. Политика распространяется на информацию, которую пользователи предоставляют при регистрации, создании анкеты, использовании личного кабинета, обращении в службу поддержки, заполнении форм на Сайте и использовании иных сервисов Сайта.
1.2. Оператором Сайта является лицо, осуществляющее деятельность под коммерческим наименованием «Агентство развития отношений „Солнце“».
1.3. Контактная информация Оператора:
Адрес: г. Иркутск, ул. Дзержинского, дом 39
ИНН: 382000299954
E-mail:
Телефон: +7 (902) 560-77-24
Единая горячая линия: 8 (800) 101-50-20
2. Какую информацию мы можем получать
2.1. В зависимости от используемых функций Сайта может предоставляться следующая информация:
- имя, фамилия, отчество;
- имя или псевдоним для отображения в анкете;
- возраст или дата рождения;
- пол;
- город проживания;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- фотография;
- сведения об интересах, увлечениях и предпочтениях;
- сведения о семейном положении, если пользователь добровольно указывает их;
- сведения, содержащиеся в анкете;
- сообщения и обращения пользователя;
- данные учётной записи;
- иная информация, которую пользователь добровольно предоставляет при использовании Сайта.
2.2. Кроме информации, которую пользователь предоставляет самостоятельно, Сайт может автоматически получать техническую информацию, необходимую для его работы, включая IP-адрес, тип браузера, сведения об операционной системе и устройстве, дату и время обращения, адреса посещённых страниц и другие технические параметры.
3. Для чего используется информация
3.1. Информация пользователя может использоваться для:
- регистрации пользователя;
- создания и обслуживания личного кабинета;
- создания и отображения анкеты;
- предоставления доступа к сервисам знакомств;
- поиска и подбора анкет;
- обеспечения взаимодействия пользователей;
- обработки обращений и запросов;
- связи с пользователем;
- обеспечения безопасности Сайта;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
- технической поддержки;
- анализа и улучшения работы Сайта;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Если пользователь отдельно согласился на получение рекламных или информационных сообщений, его контактные данные могут использоваться для соответствующей рассылки в пределах данного согласия.
4. Пользовательские анкеты
4.1. Сайт является сервисом знакомств, поэтому пользователь может самостоятельно размещать в анкете сведения о себе.
4.2. В зависимости от настроек и функциональности Сайта размещённая пользователем информация может быть доступна другим пользователям.
4.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о том, какие сведения о себе размещать в анкете.
4.4. Пользователю рекомендуется не размещать в публичной анкете:
- пароли;
- данные банковских карт;
- паспортные данные;
- сведения о документах;
- адрес фактического проживания;
- иные сведения, которые пользователь не желает делать доступными другим пользователям.
4.5. Пользователь не должен размещать персональные данные другого человека без законного основания.
5. Фотографии
5.1. Пользователь может загружать фотографии в свою анкету, если такая возможность предусмотрена Сайтом.
5.2. Загружая фотографию, пользователь подтверждает, что имеет право на её размещение.
5.3. Фотографии, размещённые в доступной другим пользователям части анкеты, могут просматриваться другими пользователями Сайта.
5.4. Пользователь может удалить фотографию посредством доступных функций Сайта либо обратиться в службу поддержки.
6. Конфиденциальность учётной записи
6.1. Данные для доступа к учётной записи предназначены только для пользователя и не должны передаваться третьим лицам.
6.2. Пользователь обязан незамедлительно обратиться к Оператору, если считает, что его учётная запись используется посторонним лицом.
6.3. Оператор не запрашивает у пользователя пароль посредством сообщений, если необходимость такого действия не обусловлена технической процедурой восстановления доступа.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
7.2. Cookie могут использоваться для:
- авторизации;
- сохранения пользовательских настроек;
- обеспечения работы личного кабинета;
- поддержания безопасности;
- анализа технической работы Сайта;
- формирования статистики посещаемости;
- улучшения работы сервисов.
7.3. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Передача информации
8.1. Персональные данные пользователя не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования без соответствующего законного основания.
8.2. Информация может предоставляться лицам, участвующим в обеспечении работы Сайта, технической инфраструктуры, связи, поддержки и безопасности, если такое предоставление необходимо для выполнения соответствующих функций.
8.3. Информация из публичной части пользовательской анкеты может быть доступна другим пользователям Сайта в соответствии с функциональностью сервиса.
8.4. Оператор может предоставить информацию государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Безопасность
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации пользователей.
9.2. Вместе с тем пользователь понимает, что передача информации через Интернет не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз.
9.3. При выявлении нарушения безопасности Оператор принимает предусмотренные законодательством и внутренними процедурами меры по устранению последствий такого нарушения.
10. Хранение информации
10.1. Информация хранится в течение срока, необходимого для достижения целей её обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
10.2. После прекращения необходимости обработки данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10.3. При удалении учётной записи пользователь может обратиться к Оператору с требованием об удалении относящихся к нему персональных данных.
10.4. Удаление отдельных данных может быть невозможно или ограничено в случаях, когда их сохранение необходимо для исполнения требований законодательства, защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право в соответствии с законодательством Российской Федерации:
- знать, какие его персональные данные обрабатываются;
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать исправления неточных или устаревших данных;
- требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
- прекратить получение рекламных сообщений;
- обратиться к Оператору с вопросом или требованием относительно обработки персональных данных.
12. Обращения пользователей
По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных пользователь может обратиться:
E-mail:
Телефон: +7 (902) 560-77-24
Единая горячая линия: 8 (800) 101-50-20
Адрес: г. Иркутск, ул. Дзержинского, дом 39.
Для защиты персональных данных Оператор может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
13. Информационные и рекламные сообщения
13.1. Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии соответствующего законного основания.
13.2. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений.
13.3. Отказ от рекламных сообщений не препятствует получению сообщений, необходимых для исполнения договора, работы учётной записи, обеспечения безопасности или функционирования Сайта.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности Сайта или порядка обработки информации.
14.2. Новая редакция Политики размещается на Сайте.
14.3. Дата публикации актуальной редакции указывается в начале документа.
15. Заключительные положения
15.1. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
15.2. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия пользователя на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно в установленной форме.
15.3. Настоящая Политика не отменяет и не заменяет отдельные документы и согласия, которые могут потребоваться в связи с конкретными сервисами Сайта.
15.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
Актуальная редакция: 17 сентября 2026 года.